Test FAQ

Чи несете ви матеріальну відповідальність? Plus
Так, А1 несе матеріальну відповідальність від 10 000 грн, прописану в договорі.
Що таке «тривожна кнопка»? Plus
Тривожна кнопка – це спеціальний пристрій, за допомогою якого можна викликати групу швидкого реагування. Вона може бути у вигляді окремого пристрою (брелоку) або кнопка у додатку в смартфоні.
Скільки часу потрiбно на встановлення обладнання? Plus
Встановлення обладнання займає від декількох годин до декількох днів, в залежності від його кількості та складності монтажу.
Яке обладнання краще, дротове чи бездротове? Plus
Все залежить від ваших потреб, але з розвитком технологій передачі даних, бездротове обладнання майже не поступається надійністю дротовому, але має безліч переваг у монтажі.
Чи працює сигналізація, якщо раптом вимкнули електроенергію? Plus
Так, на всіх датчиках є незалежні елементи живлення (батарейки). Рівень заряду батарейки можна бачити у додатку на вашому смартфоні та замінювати їх, коли батарейки сідають.
У мене встановлені датчики на відкриття вікон. Для чого мені ще датчики розбиття? Plus
Цю інформацію вам зможе пояснити наш менеджер, тому що в цьому питанні багато факторів.
Де саме знаходяться екіпажі з групами швидкого реагування? Plus
Вони курсують по зазначеному району, наразі ми маємо по 5 машин на кожен район, в якому є об’єкти під нашим захистом.
Як ви працюєте вночі та у святкові дні? Plus
Гаряча лінія та пульт спостереження працюють цілодобово кожного дня.
Якщо я випадково ввів неправильний код, що робити? Plus
При помилковому введенні коду необхідно зателефонувати на гарячу лінію й повідомити про це. Вам потрібно буде надати інформацію, яка підтверджує ваш доступ до об’єкту.
Чи можу я ставити на охорону приміщення з відкритим вікном? Plus
Для правильної постановки на охорону необхідно зачинити всі вікна та двері, щоб не було помилкових спрацювань.
Чи будуть спрацьовувати датчики на домашніх тварин? Plus
Ви маєте тварину вагою до 30 кг? Датчики можна налаштувати так, щоб вони не реагували на вашого улюбленця.
Якщо я помилково викличу групу швидкого реагування, скільки це коштуватиме? Plus
Хибний виклик коштує 350 грн, якщо він не був вчасно відмінений.
Що вважається хибним виїздом? Plus
Виїзд, який був спричинений порушенням умов користування послугою (наприклад: незачинені вікна, допуск сторонніх, пошкодження обладнання)
У мене вже є обладнання. Можна його підключити до вашого пульту та користуватись вашими послугами? Plus
Якщо ваше обладнання сумісне з нашим, то ми підключимо його без всіляких проблем. Зателефонуйте нам, щоб перевірити сумісність обладнання.
Чи є у співробітників групи швидкого реагування зброя? Plus
Так, наші співробітники мають всі необхідні спецзасоби для протидії небезпеці, затримання зловмисників та інших передбачених дій.
Чи мають співробітники групи швидкого реагування спеціальну підготовку? Plus
Так, всі співробітники групи швидкого реагування мають спеціальну підготовку, проводять регулярні фізичні та тактичні тренування.
Як перевірити, чи все обладнання працює належним чином та об’єкт під захистом? Plus
Просто зателефонуйте нам і ми все перевіримо.

Заказать охрану? Просто как 1-2-3
1
Свяжитесь с нами
Закажите обратный звонок или позвоните нам по номеру 0(800)500-090
2
Выберите пакет услуг
Наш специалист поможет подобрать оптимальный пакет услуг по вашим требованиям
3
Монтаж оборудования
Выезд инженера на монтаж и пусконаладочные работы (от 30ти мин.), подписание договора и Вы под охраной от А1!
Оставьте ваш номер телефона и имя —мы вам перезвоним!